+7 499 390-45-25 Пн-Пт 10:00 - 21:00 Сб-Вс 11:00 - 21:00

Возврат и обмен товара

1

Самовывоз в Москве

Вы Можете произвести возврат товара надлежащего качества в соответствии с действующим законодательством в течении 14 календарных дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по размеру, габаритам, своим свойствам, расцветке или комплектации. Заявление на возврат можно скачать по ссылке Бланк возврата .

2

Убедитесь, что товар подлежит возврату

Вы можете вернуть товар, если он сохранил товарный вид и свои потребительские свойства. На товаре не должно быть следов эксплуатации и использования. Детали приобретенные в нашем магазине предъявленные к возврату со следами их установки, применения технических жидкостей (масло/топливо) – возврату не подлежат. При этом у товара должна быть оригинальная и неповрежденная упаковка (в том числе не повреждена производственная маркировка и ярлыки).

3

Согласуйте с нашим менеджером удобный для вас способ возврата товара

Вы можете лично привезти его в наш шоурум по адресу г. Москва 3 Нижнелихоборский проезд дом 3 или воспользоваться услугами транспортной компании. Наш менеджер поможет вам выбрать оптимальную транспортную компанию и оформить отправку.

4

Возврат средств

Не позднее 10 дней с момента получения нами товара, мы отправим в ваш адрес денежные средства. Обращаем ваше внимание, что безналичные платежи поступают на ваш расчетный счет в течении 14 дней после оформления возврата с нашей стороны. Это связано со внутренними процессами банков и никак не зависит от нашего магазина.

5

Способ и сроки возврата товара ненадлежащего качества

В нашем магазине представлены товары для использования в рамках автоспортивных мероприятий. Как правило, производитель дает гарантию на производственный брак. Вы вправе предъявить изготовителю требования если докажете, что недостатки товара возникли до его передачи вам и по причинам не зависящим от покупателя. Мы настоятельно рекомендуем производить установку в профильных организациях и пользоваться инструкциями производителей представленных на официальных сайтах изготовителей продукции. Имея многолетний опыт мы видим, что как правило оборудование или экипировка выходит из строя по причинам его нецелевого использования или с грубыми нарушениями условий эксплуатации. Каждый случай рассматривается нашими сотрудниками индивидуально и мы всегда стараемся решить вопрос в пользу наших клиентов. Желаем вам удачных покупок в нашем магазине.